De lerende overheidsorganisatie

Name: De lerende overheidsorganisatie
Author: Eva Platteau

Veranderingsmanagement in 10 praktijklessen

Specificaties

Paperback, 240 blz. | Nederlands

LannooCampus | 1e druk, 2018

ISBN13: 9789401455923

Rubricering

Hoofdrubriek : Management

LannooCampus 1e druk, 2018 9789401455923

Dit product is niet leverbaar

Samenvatting

Veranderingsmanagement voor overheden

Visie, leiderschap, planning, communicatie ... deze ingrediënten voor succesvolle veranderingen zijn algemeen bekend. Maar geldt dat ook voor veranderingen binnen een overheidscontext? Aan de hand van een waargebeurde transitie bekijkt dit boek wat nu echt het praktische nut is van modellen van veranderingsmanagement voor overheidsorganisaties.

De lerende overheidsorganisatie beschrijft het parcours van Het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming - SYNTRA Vlaanderen dat een volledig nieuwe organisatiestructuur kreeg. Zonder te verbloemen en met veel aandacht voor het proces is dit een boeiend relaas voor mensen die professioneel bezig zijn met organisatieveranderingen in de publieke sector.

Specificaties

ISBN13:9789401455923

Trefwoorden:organisatie, verandermanagement, overheid, overheidsbeleid

Taal:Nederlands

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:240

Uitgever:LannooCampus

Druk:1

Verschijningsdatum:20-11-2018

Hoofdrubriek:Verandermanagement

Expertrecensies (1)

De lerende overheidsorganisatie - Levendig en vol praktijklessen

Hanne van Kasteren | 16 december 2019

De ingrediënten voor het succesvol veranderen van je organisatie zijn alom bekend: zo komen de criteria visie, leiderschap, planning en communicatie vaak terug. Maar zoals voor meer zaken in het leven geldt ook hier dat veranderen gemakkelijker gezegd is dan gedaan.
Lees verder

Inhoudsopgave

U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden

Voorwoord 9
Inleiding 13

Hoofdstuk 1
Veranderingsmanagement in de overheid anno 2018: de case van SYNTRA Vlaanderen 18
1. Een agentschap voor een grote uitdaging 23
Transitie: what’s in a name? 24
Transitie Levenslang Leren 25
2. Het ‘gevaar’: een nieuwe decretale opdracht 27
Ondernemersvorming: op zoek naar een nieuwe bestaansreden 28
Van actor naar regisseur 30
3. De ‘kans’: naar een lerende overheidsorganisatie 37
De vijf principes van lerende organisaties 38
Hoe wordt SYNTRA Vlaanderen een lerende overheidsorganisatie? 40
De ziektes van de hiërarchie overwinnen 43
4. De transitie concreet: een nieuw organogram 45
Fase 1: de voorbereidende fase (januari 2014-juni 2016) 45
Fase 2: de transitiefase (juni 2016–juli 2017) 48
Fase 3: de implementatiefase (juli 2017-juni 2018) 49
5. Conclusie: wat hebben we geleerd over veranderingsprocessen? 51

Hoofdstuk 2
Theoretische basisinzichten over veranderingsmanagement 54
1. Twee fundamentele eigenschappen van elk verandertraject 56
Verandering als een driefasenproces 56
Verandering als een psychologisch proces 58
2. Twee theoretische modellen voor veranderingsmanagement 61
Het 6R-model van Annemarie Mars 62
Het 8-stappenmodel van John Kotter 66
3. Conclusie: een theoretische bril om te kijken naar concrete praktijkvoorbeelden 72

Hoofdstuk 3
Veranderingsmanagement in tien praktijklessen 74
Les 1: denk nooit ‘We zullen dit klusje wel even klaren’ 79
Les 2: stel zelf je toolbox voor transitie samen 85
Les 3: als de top niet wil veranderen, verander dan eerst de top 95
Les 4: zonder visie is er geen toekomst 103
Les 5: communiceren kun je leren 112
Les 6: geef mensen ruimte voor nieuwsgierige angst 133
Les 7: plannen is noodzakelijk, maar niet voldoende 154
Les 8: blijf steeds gefocust op resultaten 167
Les 9: maak de reflectie: hoe zitten wij in de verandering? 176
Les 10: we staan nog maar aan het begin van een diepere cultuurverandering 186
De tien praktijklessen samengevat in drie modellen 194

Hoofdstuk 4
SYNTRA Vlaanderen blijft in beweging 196
1. Digitale strategie 199
2. Innovatiestrategie 202
3. Organisatiestrategie 206
4. Ondernemersvorming in de 21ste eeuw 214
5. Conclusie: een organisatieverandering is nooit af 215

Dankwoord 216
Referenties 219
Eindnoten 223