Filteren
Trefwoord
13 resultaten
paperbackNederlands320 blz.9789089654892
1e druk
31-1-2020
Sonja Stalfoort neemt je mee in de wereld van klant-energie. Met een helder stappenplan leert zij je hoe je de feedback en informatie die klanten geven kunt integreren in de gehele organisatie. Meer
paperbackNederlands192 blz.9789033495397
1e druk
6-3-2018
Dit handboek behandelt systematisch en op een praktische manier diverse strategische marketingonderwerpen. Meer
gebondenEngels185 blz.9783319206059
1e druk
3-9-2015
Inspired by a new, transformative era in human and business relations, this book provides a unique perspective on the business transformation. Meer
e-bookNederlands176 blz.9789058758910
1e druk
8-11-2018
andere uitgaves beschikbaar
Vijf professionals, vijf topmanagers en alle vijf winnaar van Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland. Zij delen in dit boek hun ervaringen met u. Meer
paperbackNederlands160 blz.9789001853204
9e druk
21-8-2018
Bij Grondslagen van de marketing hoort een aanvullend werkboek met actuele cases. Het heeft dezelfde hoofdstukindeling als het leerboek. Meer
paperbackNederlands204 blz.9789001078409
2e druk
15-12-2022
Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. Meer
paperbackNederlands268 blz.9789024400577
4e druk
1-9-2021
Neuromarketing levert een belangrijke bijdrage aan strategische marketing, customer insight en marketing intelligence. Meer
57% KORTING
e-bookNederlands180 blz.9789089650863
1e druk
14-9-2011
10 inspirerende hoofdstukken: hoe organisaties in alle commerciële bedrijfsprocessen relevanter worden in de ogen van de klant. De bonus? Volledig tevreden én loyale klanten! Meer
e-bookNederlands350 blz.9789491560163
1e druk
1-11-2012
andere uitgaves beschikbaar
In deze geheel vernieuwde versie van 'Branding NL' wordt u aan de hand van state-of-theart visies van Nederlandse professionals wegwijs gemaakt in deze New Brand World. Meer
gebondenEngels288 blz.9781119047605
1e druk
3-7-2015
'Chief Customer Officer 2.0' will give you a proven framework that has launched and advanced the customer experience transformation in businesses in every vertical around the world. Meer
paperbackNederlands190 blz.9789463453363
1e druk
11-4-2018
In het boek 'Winnen met aanbestedingen en offertes' beschrijft Roelf Houwing alles wat je moet weten over het maken van de winnende offerte of inschrijving. Meer
e-bookNederlands136 blz.9789463012720
1e druk
11-2-2020
Transformeer naar de organisatie waar jouw klanten echt warm voor lopen en waar ze graag bij willen horen. Klantbeleving maakt daarbij het allergrootste verschil. Meer
e-bookNederlands136 blz.9789082386912
1e druk
9-6-2015
De markt voor boeken verdampte de afgelopen vijf jaar in Nederland met maar liefst 25%. En voorlopig lijkt er geen groei in zicht. Voor uitgevers, auteurs en nieuwe ondernemers is dat geen fijn vooruitzicht. Meer