Anneke Veenendaal – De Kort zag hoe bedrijven worstelen met veranderingen en weet ook hoe het anders kan. Door bijvoorbeeld medewerkers mee te laten denken over een verandering. Dit heeft geleid tot het schrijven van ‘Verandering van spijs’, waarbij ze als doel stelt organisaties te helpen het creatieve DNA te activeren. Veenendaal – De Kort gebruikt een maaltijdmetafoor met verschillende gangen en succesrecepten voor verandering. Dat werkt goed, is herkenbaar en zal veel lezers aanspreken. Elk hoofdstuk is beschreven als een gang en de veranderstof wordt afgewisseld met oefeningen en gesprekken met vakdeskundigen en koks. Ook duikt hier en daar een recept op. Een leuke mix. De verandering begint met het samenstellen van een sterrenteam en het herkennen van verschillende type creatievelingen in de organisatie. De smaaktypen (bitter, zuur, zout, zoet en umami) vertegenwoordigen verschillende voorkeuren en stemmingen die mensen hebben en elke smaak krijgt andere typen oefeningen voorgeschoteld. Mise en place gaat over de goede voorbereiding die nodig is om snel en flexibel te kunnen reageren. Bij Amuses staat verrassing centraal. Productief denken onderscheidt creatief van kritisch denken, wat nodig is om tot originele ideeën te komen. Dromen over de verandering gaat u tijdens het Voorgerecht doen. In deze gang staat een toekomstgerichte visie centraal en kan storytelling een nuttig hulpmiddel zijn. Tijdens het Hoofdgerecht geeft u vorm aan de verandering, met name door duidelijke kaders te bepalen en daarbinnen ideeën te genereren. Het Nagerecht tenslotte draait om de implementatie van de verandering. Communicatie is in deze fase de sleutel. De hoofdstukgangen geven een praktische en creatieve aanloop tot de uiteindelijke verandering. Het Hoofdgerecht vind ik wat mager, vooral aangezien dit mij toch het belangrijkste gerecht lijkt. Dit hoofdstuk bevat interviews en oefeningen, die veel overlap vertonen met die uit het Amuses hoofdstuk, waar ook al ideeën werden gegenereerd. Ergens in het boek zegt Anneke Veenendaal – De Korte ‘… ik barst van de ideeën’. Dat geloof ik graag. De creativiteit straalt van het boek uit, met name bij de oefeningen. Zo is ‘Strategy pursuit’ een originele oefening. Gebaseerd op het bekende Trivial pursuit, ontwikkelde Veenendaal – De Korte vragen en antwoorden over onderwerpen gerelateerd aan de verandering, die managers met hun teams konden spelen. Op de website van het boek staan templates voor de oefeningen en nog meer informatie. ‘Verandering van spijs’ is een mooi en praktisch boek dat veel managers, projectmanagers en verandermanagers zal aanspreken. En te praktisch om alleen op de salontafel te laten pronken. Anneke Veenendaal – De Korte vat het zelf treffend samen: ‘Waan je de chef van een toprestaurant waar je met een creatieve keukenbrigade je gasten de heerlijkste gerechten voorzet die aansluiten bij hun behoefte’. Op dezelfde manier schotelt ze u originele veranderrecepten voor die u zelf kunt toepassen en aanpassen naar eigen smaak.
Over Carla Verwijs
Carla Verwijs is managementconsultant met een specialisatie in kennismanagement.
