Bart Groothuis is zo'n 40 jaar geleden in de automatisering begonnen als WhizKid en IT-nerd. Hij is adviseur op het gebied van harde IT-strategie en -besturing en combineert dat met de zachte kant onder het motto Creëer een band met je klant.

Meer over de auteurs

Bart Groothuis 31 augustus 2022 ‘Het succes van de IT-afdeling wordt niet zozeer bepaald wordt door de ‘harde’ IT-spullen, maar door de ‘zachte component’; de medewerkers!’ schrijven Bart Groothuis en Mirjam Verheijen. Ze vertellen over hun boek ‘IT is mensenwerk’. Lees het volledige artikel

Bart Groothuis, Mirjam Verheijen

IT is mensenwerk

Name: IT is mensenwerk
Rating: 4.0 (2 reviews)
Author: Bart Groothuis

Het belang van soft skills voor IT-professionals en IT-managers

Specificaties

Gebonden, 112 blz. | Nederlands

Uitgeverij Haystack | 1e druk, 2022

ISBN13: 9789461265098

Rubricering

Hoofdrubriek : Management

Uitgeverij Haystack 1e druk, 2022 9789461265098

Niet leverbaar.

Samenvatting

IT'ers worden vaak gezien als nerds. Reken af met dit vooroordeel en maak het verschil door je soft skills actief in te zetten.

Het succes van ondernemingen wordt steeds vaker bepaald door het inzetten van de juiste informatietechnologie. Dat lukt alleen als jij succesvol samenwerkt met klanten, collega's en de professionals van andere afdelingen.

In dit boek kun je lezen wat er nodig is om van je IT-afdeling het kloppende hart te maken van een slagvaardige organisatie. Lees alles over het belang van persoonlijke relaties, open communicatie en een gedeelde cultuur. Want je kunt nog zo veel verstand hebben van ITIL, BISL, ASL, SIEM of SaaS, uiteindelijk draait het maar om één ding: mensen!

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789461265098

Taal:Nederlands

Bindwijze:gebonden

Aantal pagina's:112

Uitgever:Uitgeverij Haystack

Druk:1

Verschijningsdatum:1-9-2022

Hoofdrubriek:IT-management / ICT

Expertrecensies (1)

IT is mensenwerk - ‘Aanrader voor (veel) IT-medewerkers’

Jan Hoogstra | 13 september 2022

Medewerkers van de helpdesk worden vaak niet als helpend ervaren. De kloof tussen IT en de rest van de organisatie is vaak groot. Een aantal oorzaken ligt in de soft skills van de IT-medewerkers. Althans, dat beweren Bart Groothuis en Mirjam Verheijen in ‘IT is mensenwerk, het belang van soft skills voor IT-professionals en IT-managers’. En daarin hebben ze volgens mij groot gelijk...
Lees verder

Over Bart Groothuis

Andere boeken door Bart Groothuis

Bekijk alle boeken

Over Mirjam Verheijen

Mirjam Verheijen is ruim 35 jaar actief in het verbinden van IT, mensen en processen. Mirjam is een mensenmens en weet op een ontwapende manier organisatieproblemen bloot te leggen. Haar aanpak is: Als het niet gaat zoals het moet, dan moet het zoals het gaat.

Andere boeken door Mirjam Verheijen

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Kennismaking met de auteurs
Voorwoord

1. INLEIDING
1.1 Waar gaat dit boek over?
1.2 De kwaliteit van de IT-afdeling
1.3 Steeds complexer wordende IT
1.4 Voor wie is dit boek bedoeld?
1.5 Wat gaat er 'altijd' mis in de communicatie?

2. COMMUNICATIE MISSERS
2.1 Inleiding
2.2 Wij-zij-denken
2.3 Verschillende perspectieven
2.4 Context niet volledig in beeld
2.5 In elkaars allergie zitten
2.6 Elkaar 'misverstaan'
2.7 Niet snappen dat een ander echt anders in elkaar zit
2.8 Communicatie is onvoldoende richtinggevend en actief
2.9 Zeven adviezen voor betere communicatie

3. CULTUURASPECTEN
3.1 Inleiding
3.2 Geen gedeelde verhalen
3.3 Geen gedeelde waarden en normen
3.4 Geen open en veilige cultuur
3.5 Drie adviezen passend bij de drie cultuuraspecten

Slot
Literatuur

Aanbevolen live events

dinsdag 23-06-2026

Jaarcongres Verandermanagement

Seminar

Anderen die dit boek kochten, kochten ook

Bas van Gils

Data Management: a gentle introduction

€ 54,45
Gernot Starke

Software Architecture Foundation

€ 49,00
The Open Group

The TOGAF® Enterprise Architecture Foundation Study Guide

€ 49,00
The Open Group

ArchiMate® 3.2 Specification

€ 49,00
Antal de Waij

Handboek AI-geletterdheid

€ 24,99
Ruud Huijts

Leven en leren met AI

€ 26,95