Managen van onzekerheden

Ieder groot project kent onzekerheden. Deze hebben betrekking op zaken als planning, financiering en haalbaarheid. Vaak wordt het bestaan van dergelijke onzekerheden uitsluitend gezien als iets negatiefs: onzekerheden brengen risico's met zich mee. Dat is jammer, want zeker in vroege projectfasen is onzekerheid niet te vermijden; soms vormt het een bedreiging, maar soms ook een kans.

In 'Managen van onzekerheden' wordt een verfrissende inkijk gegeven in de praktijk van het omgaan met risico's en kansen in alle fasen van bouwprojecten. Daarbij komen tal van vragen aan de orde, zoals: waarom gaat een bestuurder zo anders om met onzekerheid dan een projectmanager, wat kunt u doen om te zorgen dat de boodschap over projectonzekerheid beter aankomt bij de betrokken spelers in een project en hoe communiceert u met direct betrokkenen en de projectomgeving over risico's en kansen?

Succesvol onzekerheidsmanagement blijkt niet te eindigen met de instrumentele kant: het bijhouden van onzekerheden in een 'software-tool' en het periodiek agenderen van onzekerheid in overleggen. De echte succesfactor is het bevorderen van onzekerheidsbewustzijn bij de projectteamleden, met oog voor de verschillende percepties van onzekerheden en een cultuur waarin men open over onzekerheden en hun beheersing kan spreken en rapporteren.

De praktische insteek, de heldere stijl en de vele toepassingsmogelijkheden maken 'Managen van onzekerheden' tot een onmisbaar boek voor iedereen die betrokken is bij de aansturing en begeleiding van grotere projecten.