Het opzetten van een secretaressepool

Deze Wijzer is bedoeld als bron van inspiratie voor het organiseren én het opnieuw vormgeven van de secretariële dienstverlening. Want ook dit vak ontkomt niet aan innovatie en verandering. Onderzoek heeft aangekondigd dat inmiddels nog slechts 25% van alle secretaressen werkt voor één manager. En dat was een kwart eeuw geleden nog 75%! Inmiddels zijn er heel veel verschillende vormen van samenwerken. Dit boek biedt u daarvan een overzicht. De observaties en perspectieven bij de diverse modellen worden ondersteund door de resultaten van diverse interviews met managementondersteuners. Ervaringen uit de praktijk dus!

Daarnaast krijgt u inspiratie aangeboden in de vorm van overwegingen bij het maken van de juiste keuze, leest u wat er speelt bij het proces van invoering en krijgt u handvatten om uw pool zo optimaal mogelijk in te richten.

Duidelijk wordt dat op een juiste wijze vormgegeven en geleid, secretaressepools een vorm van 'krachtenbundeling' zijn. Krachten niet alleen bedoeld in de betekenis van medewerkers, maar zeker ook in de vorm van expertise op het gebied van uitvoering van managementondersteuning. De secretaressepool als managementtool!