Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung
Eine experimentelle und dyadische Analyse
Samenvatting
Regina Viola Frey entwickelt ein Modell zur systematischen Steuerung der Mitarbeiterbindung, das den Einfluss von Kundenzufriedenheit auf Mitarbeiterzufriedenheit betont.
Specificaties
Inhoudsopgave
<br>

