1. Einleitung.- 2. Standardisierung von Schnittstellen in betrieblichen Informationssystemen.- 3. Netzeffekte als klassisches Entscheidungskriterium für die Auswahl von Standards.- 4. Modellierung des Standardisierungsproblems.- 5. Ansätze zur Lösung des Standardisierungsproblems.- 6. Gewinnung allgemeiner Aussagen über die optimale Lösung des Standardisierungsproblems.- 7. Standardisierung von Schnittstellen als Investitionsentscheidung.- 8. Konzeption und Anwendung eines Entscheidungsunterstützungssystems zum Einsatz von Standards.- 9. Zusammenfassung und Ausblick.