1. Grundlagen der Arbeit.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Begriffsbestimmung.- 1.3 Gliederung der Arbeit.- 1.4 Ziele der Arbeit.- 1.5 Vorgehensweise der Arbeit.- 1.5.1 Grundhypothesen.- 1.5.2 Methodenauswahl.- 1.6 Ansatz einer Kulturtypologie der Universität.- 1.6.1 Erklärung.- 1.6.2 Darstellung.- 2. Theoretische Fundierung der Universitätskultur und des strategischen Marketing.- 2.1 Grundlagen der Organisationskultur-Forschung.- 2.1.1 Einordnung in die Betriebswirtschaftslehre.- 2.1.2 Organisationstheoretische Grundlagen.- 2.1.2.1 Ansätze der Organisationskultur-Forschung.- 2.1.2.1.1 Objektivistische Kulturperspektive.- 2.1.2.1.2 Subjektivistische Kulturperspektive.- 2.1.2.1.3 Integrative Kulturperspektive.- 2.1.2.2 Begriff der Organisationskultur.- 2.1.2.3 Wirkungen der Organisationskultur.- 2.1.2.4 Innen- und Außenverhältnis der Organisationskultur.- 2.1.2.5 Gestaltung der Organisationskultur.- 2.1.2.5.1 Starker Managementeinfluß.- 2.1.2.5.2 Schwacher Managementeinfluß.- 2.1.2.5.3 Partieller Managementeinfluß.- 2.1.2.6 Typologien zur Organisationskultur.- 2.1.2.6.1 Typologie nach Deal/Kennedy.- 2.1.2.6.2 Typologie nach Heinen.- 2.1.2.6.3 Kulturtypologie an Universitäten.- 2.1.3 Universitätskultur.- 2.2 Marketing für Nonprofit-Organisationen.- 2.2.1 Grundlagen des Nonprofit-Marketing.- 2.2.1.1 Begriff des Nonprofit-Marketing.- 2.2.1.2 Ansätze zum Nonprofit-Marketing.- 2.2.1.3 Merkmale des Nonprofit-Marketing.- 2.2.1.3.1 Zielsystem.- 2.2.1.3.2 Zielgruppen.- 2.2.1.3.3 Güterangebot.- 2.2.1.3.4 Organisatorische Realisierung.- 2.2.1.3.5 Restriktionen.- 2.2.2 Strategische Marketing-Planung.- 2.2.2.1 Begriffliche Abgrenzung.- 2.2.2.2 Prozeß der strategischen Marketing-Planung.- 2.2.2.3 Strategischer Zielentscheidungsprozeß.- 2.2.2.4 Organisatorische Umsetzung.- 2.2.2.5 Ergebnis der strategischen Marketing-Planung - der Marketing-Plan.- 2.2.3 Strategische Marketing-Planung für Universitäten.- 2.3 Zusammenhang zwischen Organisationskultur und strategischer Marketing-Planung.- 3. Empirische Erhebung zur Universitätskultur.- 3.1 Die WU als empirisches Feld.- 3.2 Aufbau der Universitätskulturanalyse.- 3.2.1 Ausgewählte Studien als Sekundärmaterial.- 3.2.1.1 Beschreibung des akademischen Mittelbaus an der WU.- 3.2.1.2 Analyse der Mitarbeit in Selbstverwaltungsgremien.- 3.2.1.3 Forschung an der WU.- 3.2.1.4 Organisationsanalyse der WU.- 3.2.2 Formaler Kommunikationsverlauf.- 3.2.3 Persönliche Eindrücke.- 3.3 Ergebnisse.- 3.3.1 Werte und Normen.- 3.3.1.1 Beschreibung des akademischen Mittelbaus an der WU.- 3.3.1.2 Analyse der Mitarbeit in Selbstverwaltungsgremien.- 3.3.1.3 Forschung an der WU.- 3.3.1.4 Organisationsanalyse der WU.- 3.3.1.5 Formaler Kommunikationsverlauf.- 3.3.1.6 Persönliche Eindrücke.- 3.3.2 Typologische Einordnung und Interpretation.- 3.4 Zusammenfassung.- 4. Universitätskultur als Ausgangspunkt für eine strategische Marketing-Planung.- 4.1 Strategische Möglichkeiten an Universitäten.- 4.1.1 Außenorientierung.- 4.1.2 Innenorientierung.- 4.2 Kulturelle Möglichkeiten an Universitäten.- 4.2.1 Beispiel Wirtschaftsuniversität Wien.- 4.2.1.1 WU-2000.- 4.2.1.2 Geltende Bedingungen an der WU.- 4.2.1.3 Entwicklungstendenzen.- 4.3 Strategisches Marketing-Konzept für Universitäten - Beispiel WU.- 4.3.1 Umsetzungsprobleme.- 4.3.2 Managementprobleme.- 4.3.2.1 Funktionale Ansätze.- 4.3.2.2 Duale Ansätze.- 4.3.3 Ausblick.- 4.4 Abschließende Zusammenfassung.- 4.5 Kritik.- Anhang: SAS-Auswertung mit dem Programm ALSCAL.