Silke Hahn,
Zeljka Neuss
Springer Fachmedien Wiesbaden
e druk, 2018
9783658206277
Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen
Grundlagen, Praxis, Perspektiven
Specificaties
Paperback, blz.
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Duits
Springer Fachmedien Wiesbaden |
e druk, 2018
ISBN13: 9783658206277
Rubricering
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Samenvatting
Dieses Buch veranschaulicht das facettenreiche Spektrum an Krisensituationen, die für Tourismusorganisationen relevant sind. Mit welchen Strategien und Instrumenten der Krisenkommunikation lässt sich wirksam gegensteuern? Experten aus Wissenschaft, Medien, Verbänden und der Berufspraxis unterstützen mit Handlungsempfehlungen für die Krisenprävention und -intervention.
Specificaties
ISBN13:9783658206277
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden
Inhoudsopgave
<p>Krisen und Krisenmanagement im Tourismus.- Krisenmanagement und Krisenkommunikation.- Umfragen und Experteninterviews aus der touristischen Praxis.- Handlungsempfehlungen zu Reputationsmanagement, Krisenprävention und -intervention.</p>