Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

Name: Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Author: Manfred Bruhn

Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

Specificaties

Gebonden, blz. | Duits

Springer Fachmedien Wiesbaden | e druk, 2015

ISBN13: 9783658085179

Rubricering

Springer Fachmedien Wiesbaden e druk, 2015 9783658085179

Onderdeel van serie Forum Dienstleistungsmanagement

101,92

In winkelwagen

Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen

Samenvatting

Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementäranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verändern sich die Wertschöpfungsprozesse und führen zu neuen Geschäftsmodellen für Unternehmen.

Der Sammelband ist in sechs Schwerpunkte untergliedert:

Der Inhalt
▪ Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschöpfung
▪ Management der Interaktiven Wertschöpfung
▪ Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschöpfung
▪ Interaktive Wertschöpfung und soziale Netzwerke
▪ Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschöpfung
▪ Literatur-Service

Specificaties

ISBN13:9783658085179

Taal:Duits

Bindwijze:gebonden

Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden

Hoofdrubriek:Economie

Serie:Forum Dienstleistungsmanagement

Inhoudsopgave

Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschöpfung.- Management der Interaktiven Wertschöpfung.- Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschöpfung.- Interaktive Wertschöpfung und soziale Netzwerke.- Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschöpfung.- Literatur-Service.