Informationsmanagement im Mittelstand

I: Das mittelständische Unternehmen.- 1. Das Unternehmen als System.- 2. Die quantitative Abgrenzung.- 3. Die führungsspezifische Abgrenzung.- 4. Die charakteristischen Besonderheiten.- Die personenbezogene Prägung.- Die begrenzten Ressourcen.- Stärken und Schwächen.- II: Die Bedeutung der Information.- 1. Was ist Information?.- 2. Die Information als Basis des Erfolges.- 3. Die Problemkreise des Informationsmanagements.- III: Informationsmanagement.- 1. Was umfaßt Informationsmanagement?.- Das Wesen des Informationsmanagements.- Die Informationsarten.- 2. Der Informationsprozeß.- Ablauf des Prozesses.- Der Informationsbedarf als Ausgangsgröße.- Die Situationsanalyse.- Die Zukunftsanalyse.- Beschaffung der Informationen.- Aufbereitung der Informationen.- Informationsverwendung.- 3. Informationslogistik.- Das Problem der Informationslogistik.- Die klassischen Organisationsformen.- Größengerechter Informationsfluß.- 4. Die Informationstechnik.- Die klassische Technik.- Die EDV als modernes Betriebsmittel.- Der EDV-Einsatz.- Gesamtbetrachtung der Technik.- Schlußbetrachtung.- Stichwortverzeichnis.