Jim Sterne
John Wiley & Sons
1e druk, 2010
9780470583784
Social Media Metrics
How to Measure and Optimize Your Marketing Investment
Specificaties
Gebonden, 240 blz.
|
Engels
John Wiley & Sons |
1e druk, 2010
ISBN13: 9780470583784
Rubricering
Levertijd ongeveer 7 werkdagen
Samenvatting
Wat klanten online over u zeggen is belangrijker dan ooit. Het maakt niet uit of u online verkoopt, of via vertegenwoordigers, of via distributiekanalen. Het succes van sociale media is geen toekomstmuziek meer, ze spelen een significante rol in uw marketingmix. Andere boeken vertellen u wat die sociale media zijn en hoe u ze kunt inzetten, 'Social Media Metrics' gaat daarentegen over het meten van het effect van uw online activiteiten. Het systeem dat wordt geboden koppelt een en ander bovendien aan uw businessdoelen.
Trefwoorden
Specificaties
ISBN13:9780470583784
Taal:Engels
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:240
Uitgever:John Wiley & Sons
Druk:1
Hoofdrubriek:Internet en social media
Inhoudsopgave
Foreword
Acknowledgments
Introduction: Getting Started—Understanding the Ground Rules
Chapter 1 Getting Focused—Identifying Goals
Chapter 2 Getting Attention—Reaching Your Audience
Chapter 3 Getting Respect—Identifying Influence
Chapter 4 Getting Emotional—Recognizing Sentiment
Chapter 5 Getting Response—Triggering Action
Chapter 6 Getting the Message—Hearing the Conversation
Chapter 7 Getting Results—Driving Business Outcomes
Chapter 8 Getting Buy-In—Convincing Your Colleagues
Chapter 9 Getting Ahead—Seeing the Future
Appendix: Resources
Index
Acknowledgments
Introduction: Getting Started—Understanding the Ground Rules
Chapter 1 Getting Focused—Identifying Goals
Chapter 2 Getting Attention—Reaching Your Audience
Chapter 3 Getting Respect—Identifying Influence
Chapter 4 Getting Emotional—Recognizing Sentiment
Chapter 5 Getting Response—Triggering Action
Chapter 6 Getting the Message—Hearing the Conversation
Chapter 7 Getting Results—Driving Business Outcomes
Chapter 8 Getting Buy-In—Convincing Your Colleagues
Chapter 9 Getting Ahead—Seeing the Future
Appendix: Resources
Index
