The High-Velocity Edge
How Market Leaders Leverage Operational Excellence to Beat the Competition
Samenvatting
In 'The High-Velocity Edge' beschrijft Steven J. Spear wat een marktdominant bedrijf anders maakt en geeft een gedetailleerd raamwerk dat u kunt toepassen binnen uw eigen tak van industrie. Spear geeft met dit boek een kijkje in de interne verrichtingen van dominante organisaties - van technologie tot design en van productie tot gezondheidszorg.
Specificaties
Inhoudsopgave
Foreword
Acknowledgments
1. Getting to the Front of the Pack;
2. Complexity: The Good News and the Bad News;
3. How Complex Systems Fail;
4. How Complex Systems Succeed;
5. High Velocity Under the Sea, In the Air, and On the Web;
6. Capability 1: System Design and Operation;
7. Capability 2: Problem Solving and Improvement;
8. Capability 3: Knowledge Sharing;
9. Capability 4: Developing High-Velocity Skills in Others;
10. High-Velocity Crisis Recovery;
11. Creating High-Velocity Health-Care Organizations;
12. Conclusion
Epilogue
References
Notes
Index