Gespreksvoering: De kunst van effectieve communicatie

In een tijd waarin luisteren een basisvaardigheid is voor iedere communicatieprofessional en organisaties steeds meer erkennen het belang van interne communicatie, wordt gespreksvoering een cruciale competentie. Of het nu gaat om moeilijke conversaties, professionele begeleidingsgesprekken of dagelijkse werkoverleggen - de manier waarop we communiceren bepaalt het succes van onze relaties en resultaten.

Fredrike Bannink

Oplossingsgerichte vragen

Fredrike Banniniks bestseller biedt een complete methodiek voor het voeren van oplossingsgerichte gesprekken. Perfect voor professionals die willen leren hoe ze gesprekken kunnen structureren om tot positieve resultaten te komen.
Boek bekijken

€ 42,95

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Van basisvaardigheden tot meesterschap

Effectieve gespreksvoering bestaat uit meer dan alleen maar praten. Het gaat om actief luisteren, het stellen van de juiste vragen, en het creëren van een veilige omgeving waarin echte dialoog kan ontstaan. Verschillende auteurs en methodieken bieden unieke perspectieven op deze essentiële vaardigheid.

Spotlight: Henk van der Molen

Als hoogleraar psychologie aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en expert in vaardigheidstraining heeft Van der Molen decennialange ervaring in het ontwikkelen van effectieve gespreksvaardigheden.

Henk van der Molen Mark Hommes Frits Kluijtmans

Gespreksvoering

Het standaardwerk over gespreksvoering dat systematisch verschillende aspecten van effectieve communicatie behandelt. Een onmisbare gids voor iedereen die professioneel gesprekken voert.
Boek bekijken

€ 67,95

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Supercommunicatie - ‘De moeite waard’

Christel Deckers

Charles Duhigg onthult in zijn boek 'Supercommunicatie' drie typen gesprekken die elk een specifieke aanpak vereisen. Een must-read voor moderne communicatieprofessionals.

Artikel lezen

Moeilijke gesprekken aangaan

Niet alle gesprekken verlopen soepel. Soms moeten we lastige onderwerpen bespreken, conflicten aanpakken of slecht nieuws brengen. Hiervoor bestaan specifieke technieken en methodieken.

Voor een eerlijke selectie moet iedereen hetzelfde examen afleggen - maar wat als we elk individu juist kunnen benaderen op hun eigen manier? Uit: Crucial Conversations (Herziene editie)

Joseph Grenny Kerry Patterson Ron McMillan Al Switzler Emily Gregory

Crucial Conversations (Herziene editie)

De klassieker over cruciale gesprekken biedt technieken voor het voeren van moeilijke conversaties wanneer veel op het spel staat en emoties hoog oplopen.
Boek bekijken

€ 20,00

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Crucial Conversations - ‘Een relevante publicatie’

Rudy Kor

Deze grondige analyse van 'Crucial Conversations' laat zien waarom dit boek ook na twintig jaar nog steeds relevant is voor het voeren van moeilijke gesprekken.

Artikel lezen

Gespreksvoering in de praktijk

Van selectiegesprekken tot functioneringsevaluaties, van coaching tot conflictbemiddeling - elke situatie vraagt om een aangepaste gespreksaanpak. Praktische handboeken helpen professionals deze diversiteit te beheersen.

Jacco van den Berg Mecheline Klijs

Het GROTE gesprekkenboek

Jacco van den Berg presenteert een uitgebreide handleiding voor het voorbereiden en uitvoeren van alle werkgerelateerde gesprekken, van instroom tot uitstroom.
Boek bekijken

€ 47,50

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

SPOTLIGHT: Jacco van den Berg

Met bijna dertig jaar ervaring in training en advies is Van den Berg specialist in het ontwikkelen van eigentijdse gesprekkenaanpakken voor organisaties. Meer over Jacco van den Berg

Het GROTE gesprekkenboek - ‘Kan menig gesprek naar een hoger niveau tillen’

Henk Jan Kamsteeg

Een praktische review van 'Het GROTE gesprekkenboek' die benadrukt hoe dit boek leidinggevenden helpt om betere gesprekken te voeren met hun medewerkers.

Artikel lezen

Jan Verhulst

Het hulpverlenend gesprek

Jan Verhulst biedt concrete vaardigheden voor beginnende hulpverleners, van basisgespreksvaardigheden tot technieken voor uitdagende situaties.
Boek bekijken

€ 44,95

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Specialistische benaderingen

Naast algemene gespreksvaardigheden bestaan er gespecialiseerde methodieken zoals motiverende gespreksvoering, socratische dialoog en oplossingsgerichte technieken. Elk heeft zijn eigen toepassingsgebied en voordelen.

Elke Wiss

Socrates op sneakers

Elke Wiss toont hoe de socratische methode toegepast kan worden in moderne gesprekken. Een klassieker die het belang van goede vragen stellen onderstreept.
Boek bekijken

€ 23,99

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

William Miller Stephen Rollnick

Motivational Interviewing

Miller en Rollnick presenteren de gouden standaard voor motiverende gespreksvoering - een methodiek die wereldwijd wordt toegepast in zorg en begeleiding.
Boek bekijken

€ 56,99

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Clean Language - ‘Kan het gesprek lostrekken’

Amber Zwartbol

Een inzichtelijk artikel over Clean Language, een unieke gesprekstechniek die helpt om zonder oordeel door te vragen en écht naar de ander te luisteren.

Artikel lezen

Luisteren als basis

Alle effectieve gespreksvoering begint met één fundamentele vaardigheid: luisteren. Dit lijkt eenvoudig, maar is in de praktijk een van de moeilijkste aspecten van communicatie.

Martine Delfos

Luister je wel naar mij?

Martine Delfos toont hoe je betekenisvolle gesprekken kunt voeren met kinderen, met specifieke aandacht voor leeftijdsgebonden benaderingen en luistertechnieken.
Boek bekijken

€ 32,90

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Oplossingsgerichte vragen Focus op wat werkt in plaats van wat fout gaat. Door oplossingsgerichte vragen te stellen, help je de ander om zelf tot inzichten en handvatten te komen.

Charles Duhigg

Supercommunicatie

Charles Duhigg's nieuwste werk over supercommunicatie laat zien hoe je gesprekken kunt sturen naar succesvolle conclusies door de juiste gespreksdynamiek te begrijpen.
Boek bekijken

€ 25,99

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Gesprekken die werken - Maximale impact met je gesprek

Ineke van den Berg

Een praktijkgerichte benadering van effectieve gesprekken tussen leidinggevenden en medewerkers, met aandacht voor vertrouwen, openheid en ontwikkelingsgerichtheid.

Artikel lezen

De toekomst van gespreksvoering

In 2024 zien we dat organisaties steeds meer investeren in het ontwikkelen van vaardigheden zoals emotionele intelligentie, communicatie en interpersoonlijke probleemoplossing. Tegelijkertijd blijft de menselijke factor essentieel, ondanks de opkomst van AI-tools die communicatie ondersteunen.

Goede gespreksvoering is en blijft een menselijke kunst die tijd, oefening en bewuste ontwikkeling vereist. De boeken en technieken die we hier besproken hebben, bieden waardevolle handvatten voor iedereen die deze essentiële vaardigheid wil ontwikkelen - van beginnende professionals tot ervaren leidinggevenden.