‘Blik naar binnen’, zo heet de rubriek die Dominique Haijtema sinds ruim een jaar schrijft voor het Financieele Dagblad. Een prettige rubriek, waarin ze inzichten uit de psychologische wetenschap in verband brengt met de dagelijkse praktijk waarin managers en professionals hun werk doen. Zo schreef Haijtema vorig jaar al over de ‘bore-out’ waar recentelijk zoveel ophef over was, en komen we via haar rubriek te weten dat emoties besmettelijk zijn. Met andere woorden: heb je een slecht humeur, ga dan liever niet naar je werk. Daar doe je je baas en collega’s een plezier mee.
Nu heeft ze haar columns gebundeld in een boek: Psychologie op de werkvloer. Haar bedoeling met dit boek schrijft ze in de inleiding: 'Door verschillende wetenschappelijke inzichten toegankelijk te maken, hoop ik misverstanden over de menselijke natuur uit de wereld te kunnen helpen. Wij brengen zoveel tijd door met elkaar op het werk dat het zonde is om onze kostbare tijd te verspillen aan onnodige misverstanden, frustratie en conflicten.'
Het aardige is dat Haijtema geen kant-en-klare recepten probeert te bieden voor al die kwalen, misverstanden en tirannieke bazen waar we dagelijks mee te maken hebben, maar vooral inzicht in hoe situaties tot stand komen en wat de valkuilen zijn waarmee we onszelf en anderen voor de gek houden. Met als centrale boodschap de vraag, vrij naar Stephen Covey: ‘Wil je oorzaak zijn of gevolg’? Verandering, aldus Haijtema, is mogelijk, maar alleen door jezelf verantwoordelijk te verklaren en er hard aan te werken. En daar sluiten wij ons graag bij aan.
Over Pierre de Winter
Pierre de Winter is freelance journalist.
