De auteurs van Brand Shift geven je op hoog niveau inzichten en prognoses over de toekomst op basis van hun kennis over de geschiedenis van merken en de invloed van technologie, kunstmatige intelligentie en big data. Zes belangrijke trends worden onder de loep genomen. De beschreven ontwikkelingen die nu al invloed hebben herken je dan ook direct. Echter de auteurs geven ook een inschatting welke onvermijdelijke wereldwijde verschuivingen de marketingprofessionals voor nieuwe uitdagingen gaan plaatsen.
De snelheid van deze veranderingen is terug te voeren op drie dominante trends, namelijk de wereldwijde integratie, verschuiving van instituten naar individu en de meest significante de toename van elektronisch verbonden zijn met elkaar. Het ‘verbonden-zijn’ is niet meer gelimiteerd in tijd, afstand en plaats. Het leven ontpopt zich in twee realiteiten, namelijk fysiek en scherm.
Dit leidt tot een nieuwe vorm van bewustzijn en een aanscherping van Maslows piramide. Dit heeft impact op de toekomst van het meten van effectiviteit en groeimogelijkheden van het merk. Om die reden introduceren de auteurs de ‘Brand Influence Index’ met als doel inzicht te geven in de effectiviteit van de relatie met de klant en het merk en hoe deze relatie te beïnvloeden. Je hebt als marketeer meer data dan ooit, maar daarmee de grootste uitdaging hoe om te zetten in begrijpelijke bruikbare informatie.
‘Brand Shift - The future of brands and marketing’ is een inzichtelijk boek, een uitstekend hulpmiddel voor de toekomst, goed geschreven, zodat de concepten en gemakkelijk kunnen worden begrepen. Dit boek is essentieel voor marketing professionals en een 'must ' voor de business.