In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. De zogenaamde 'moodmakers' zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun behoeften. De kunst is de energie van deze moodmakers te gebruiken als inspiratiebron voor anderen. In Mood Maker laten John Hokkeling en Laura de Mar zien hoe gastvrije organisaties kunnen worden ontwikkeld en wat daarvoor nodig is. Managementboek vroeg drie lezers naar hun mening over dit boek.

Een open deur is een bewering die vaak met enige stelligheid wordt geponeerd, maar die zo vanzelfsprekend is, dat deze feitelijk niet hoeft te worden gemaakt. Deze omschrijving heb ik gevonden na het lezen van 'De kracht van het compliment' door Henk Jan Kamsteeg. Met het eerste deel van de omschrijving ben ik het eens, met het tweede deel niet. Zoals Henk Jan Kamsteeg berichtte in een tweet na mijn opmerking op Twitter: 'Als het zo simpel ligt, waarom wordt het dan zo weinig in praktijk gebracht?'

Met dit boek gunnen Mariël Rondeel en Joseph Kessels een blik in de keuken van ontwerpers van leertrajecten. In 'Het ontwerpboek' krijgt u een schat aan informatie, gebaseerd op zowel literatuur als praktijkinzichten. Meerdere auteurs, voornamelijk afkomstig van bureau Kessels en Smit, hebben een bijdrage geleverd, zodat er voldoende perspectiefwisseling aanwezig is. Daarnaast presenteert de redactie interviews en voorbeelden van ontwerpen op een speelse manier.

Dit boek zal zijn weg zeker weten te vinden als standaardwerk op het gebied van organisatieontwikkeling. De veelzijdigheid van waaruit het boek geschreven is, de inspiratie vanuit de tuinarchitectuur, de prettige stijl van schrijven, de diepgang en tegelijkertijd de relativering van veel dingen, maken dat dit boek meer dan eens geraadpleegd zal worden. Manon Ruijters en Ingelien Veldkamp zijn weliswaar kritisch op de huidige wijze van organisatieontwikkeling, maar blazen zelf nergens hoog van de toren. Het - helaas - in een iets te klein lettertype afgedrukte boek is verfrissend, maar niet voor managers bedoeld. U bent gewaarschuwd.

'Doen wat werkt' gaat over oplossingsgericht werken. Auteur Coert Visser legt uit wat oplossingsgericht werken is voor de manager, de coach, de adviseur en docent. Hij geeft praktische uitwerkingen en herkenbare voorbeelden.

Hoe kunnen medewerkers participeren in het proces van strategieontwikkeling? Hans Hubers schreef hierover het toepasbare boek 'Iedere medewerker strateeg'. De titel roept onvermijdelijk de vraag op: werkelijk íedere medewerker strateeg?

'Dit boek is op zijn gebied de nieuwe professionele standaard.' Met deze zin op de achterkant van het boek zetten Annemieke Stoppelenburg, Léon de Caluwé en Jac Geurts hoog in met de inhoud van hun boek 'Gaming - Organisatieverandering met spelsimulaties'. Maken zij deze verwachting waar?

Hoe behandelen we onderwerp X op een interactieve manier tijdens dat overleg? Hoe organiseren we ons om tot dat resultaat te komen? Hoe kan ik dat gesprek het beste starten? Een greep van vragen die tijdens mijn werk voorbij komen. Vragen waar ik meestal niet één, twee, drie een antwoord voor heb liggen, maar vaak lijkt men dat wel te verwachten. Op zoek dus naar wat extra inspiratie vond ik 'Vensters op organisaties'van Adriaan Bekman.