Jij hebt ze vast ook wel, klanten waar je eigenlijk helemaal niet blij mee bent. Vooral als je zzp-er in de hoek van coaching en kennisoverdracht bent, en daardoor vaak langer en intensiever moet samenwerken met opdrachtgevers.  

Hoe word je een allround marketingmasterchef? Een groep van zes ervaren marketeers die voor mooie merken en organisaties werken of gewerkt hebben, schreven een doeboek om je op weg te helpen. En het moet gezegd: vernieuwend is het niet en toch is in het woud van alle marketingliteratuur een boek met elf basisrecepten een fijne leidraad.

Mensen, zeker marketeers en politici, gebruiken frames om informatie zo te (her)kaderen dat het onze mening of gedrag beïnvloedt. Aan de andere kant van dezelfde medaille beschrijven gedragswetenschappers het ‘framing-effect’ als een zwakte van het menselijk redeneringsproces.

'Win elke discussie - De kunst van het debatteren, overtuigen en spreken in het openbaar’ van Mehdi Hasan brengt op een speelse, maar gestructureerde manier de fijne kneepjes van debat en voordracht. Het boek is een aanrader.

Edwin Tuin heeft met ‘Mensen boven macht’ een prima aanvulling geschreven op zijn eerste boek ‘Alles draait om verandering’ (2017). Volgens Tuin wordt organisatieverandering doorgaans nog top-down en expertmatig benaderd. De titel van zijn nieuwe boek belooft een andere aanpak.

De Vlaamse auteur, mindfulnessdeskundige en arts David Dewulf schreef een klein maar fijn boekje met de titel ‘Anders omgaan met verdriet - De weg van mindfulness, compassie en verbondenheid.’  

In het stevige boek ‘Palo Alto’ vertelt Malcolm Harris hoe een boomgaard zich ontwikkelde tot het hart van Silicon Valley, en de thuisbasis werd van de machthebbers van het digitale tijdperk. 

We zijn meer en meer geïnteresseerd geraakt in onze binnenwereld. Of eigenlijk: onze eigen binnenwereld én die van de ander. In de vele varianten van begeleidingswerk gaat het er vaak om te achterhalen wat er in de mens omgaat en daartoe hebben we veel ‘binnentaal’ ter beschikking. Internaliserende en psychologiserende taal. Te veel, vindt Marijke Spanjersberg, in haar boek ‘Tussentaal’.

Traditionele, harde verkoop geeft vaak een score voor de verkoper, maar een kater voor de klant. ‘Waardegedreven verkopen - Verhoog je omzet met de SPORT-methodiek’ van Bart van den Belt biedt een oplossing: relatie.

Als toezichthouder is inzicht krijgen en houden in de staat van digitalisering en ICT een uitdaging. Er zijn zoveel trends en ontwikkelingen. Voor de toezichthouder zijn er drie die veel impact gaan geven: de opkomst van Chat GTP, en de invoering van NIS 2.0 en CSRD.

Boeken over spreken in het openbaar genoeg. Maar geen van de boeken die ik las, kan tippen aan dat van Mehdi Hasan: ‘Win elke discussie - De kunst van het debatteren, overtuigen en spreken in het openbaar’. In de leer bij een grootmeester.

Longarts Sander de Hosson is een man met een missie. Hij vindt dat we spectaculair slecht zijn voorbereid op de dood, terwijl doodgaan onderdeel van ons bestaan hoort te zijn. Daarom schreef hij met journalist Els Quaegebeur ‘Leven toevoegen aan de dagen’. Geen vakliteratuur voor zorgverleners, maar bestemd ‘Voor iedereen die doodgaat’ zoals het motto voorin luidt. Het boek is een aanrader.

Hoe komt het dat sommige ‘eenvoudige’ posts op LinkedIn door het dak gaan, terwijl andere inhoudelijk sterke posts soms niet meer dan slechts enkele duimpjes ontvangen? Ina Boer legt in haar boek ‘Zo bedenk je de perfecte post op LinkedIn’ uit hoe je invloed kan uitoefenen op je zichtbaarheid en bereik op dit platform, door het plaatsen van de juiste content.

Lezing van ‘Het dictatorvirus’ van Frank Schaper maakt duidelijk dat foute leiders niet worden geboren. Het begint met het krijgen van zelfvertrouwen dat overgaat in hoogmoed, wat vervolgens ontaardt in grootheidswaan en wat uiteindelijk leidt tot grootheidswaanzin. 

 De nieuwste generatie kunstmatige intelligentie, waaronder ChatGPT, kan gesprekken voeren, teksten schrijven en andere creatieve opdrachten uitvoeren die tot voor kort enkel aan mensen waren voorbehouden. Wat maakt ons tot mens? Is er een onveranderlijke essentie van de menselijke ervaring? Filosofen Kirsten Poortier, Erik Myin en Peter-Paul Verbeek onderzochten deze vragen aan de hand van vier interessante kwesties. Het denken van allerlei filosofen passeert de revue.

Zodra je het boek ‘Hans Kazàn’ met als subtitel ‘De man die bijna alles kan’, van Michel van Zeist in de handen hebt, is het overduidelijk. Hier is gekozen voor kwaliteit. De harde kaft, het kwaliteit van het papier en de bindwijze. Een man als Kazàn verdient dan ook een kwalitatief hoogwaardige biografie.

Ik ben een fan van Getting Things Done, die bekende methode om je taken te managen, zonder dat je alles hoeft te onthouden. En ik ben nu ook een fan van Building a Second Brain van Tiago Forte, dat nog een stapje verder gaat en álle informatie betreft. Ook die bewaar je buiten je hoofd: in een tweede brein. Een actiegericht tweede brein!

Teams die zelf uitzoeken wie vrijwillig ontslagen gaat worden, kan dat? Floor de Ruiter begeleidde teams bij Holland Casino en bewees dat het mogelijk was. Geen stakingen of emotionele ontslagen medewerkers. Iedereen blij, zou je denken. Toch niet. De Ruiter was het management onderweg kwijtgeraakt en zij waren veel minder gelukkig met hoe het (voor hen ongrijpbare) proces was verlopen.

De rij met boeken over diversiteit en inclusie wordt langer. En gelukkig maar. Ook Youssef Kobo schreef een mooi betoog over hoe de kloof te dichten tussen jong divers talent en het bedrijfsleven: ‘A seat at the table’.

Wouter Hart en Thom Verheggen maken in De Oplossingenmachine duidelijk dat het bieden van oplossingen aan de ander vaak leidt tot conflicten, luiheid en/of het afnemen van zelfstandigheid en eigenaarschap. In een vlot geschreven boek met tal van praktijkvoorbeelden maken Hart en Verheggen duidelijk hoe het anders kan.