Dat uw gedrag bepalend is voor de mate van succes in verkopen en waardevolle klantcontacten, staat buiten kijf. Alle verkooptechnieken ten spijt, wie niet de juiste connectie maakt met klanten krijgt het heel lastig.

We leven in een tijd waarin tal van zekerheden op losse schroeven zijn komen te staan. Hierdoor is de behoefte aan pragmatisch leiderschap toegenomen. Niet alleen in het bedrijfsleven, maar ook in de politiek.

Het probleem van leiderschap, namelijk slecht leiderschap, is volgens Joep Schrijvers, ten onrechte een verwaarloosd thema. Het is hoog tijd de ‘gestoordheid van het alledaagse’ onder ogen te zien en niet mee te gaan in het positieve intentiedenken dat verhindert de vinger op de zere plek te leggen.

Formele verandertrajecten werken niet omdat ze formeel zijn. Dat betekent dat ze geen rekening houden met en onvoldoende aansluiten bij de bestaande informele organisatie en netwerken. Formele structuren hebben de neiging zichzelf in de loop van de tijd vast te zetten.

‘Niet lullen, maar poetsen.’ Treffender kon Jan Jonker de huidige stand van zaken op het gebied van duurzaam ondernemen niet weergeven. Want er wordt heel wat afgepraat over fundamentele vernieuwing, de circulaire economie of schoon, mensvriendelijk en winstgevend ondernemen. Dat leverde bijvoorbeeld nog niet zo heel lang geleden een ambitieus programma getiteld ‘Nederland circulair in 2050’ op, waarin vijf transitieagenda’s zijn opgenomen: biomassa, bouw, maakindustrie, kunststoffen en consumptiegoederen.

In ‘Beperkt en toch genieten’ toont Claessens overduidelijk, vanuit zijn eigen ervaring, aan dat het heel goed mogelijk is om, met een beperking, toch van het leven te genieten. Hij vertelt in dit tweede boek over een verzorgde groepsreis waar hij aan deelnam. Niet alleen de vakantiegangers maar ook twee van de begeleiders hebben een beperking. Desondanks hebben zij de tijd van hun leven; ook de begeleiders die veel bevrediging putten uit het plezier van hun gasten.

De ontwikkelingen van de laatste jaren hebben grote invloed op het inkoop- en verkoopproces van bedrijven. Om te kunnen overleven moeten bedrijven hun commerciële proces volledig op de schop nemen. Hoogste tijd voor een boek over De commerciële revolutie.

Een handboek over SySt® schrijven is een zeer grote en gedurfde onderneming. Nelleke van Houts, heeft de moed gehad om de veelvoud van complexe SySt® inzichten en hun bronnen in dit mooi uitgevoerde handboek samen te brengen.

Ben je (bijna) afgestudeerd? Dan ben je niet automatisch verzekerd van een baan. De huidige arbeidsmarkt is een stuk minder vriendelijk dan hij ooit was en oude zekerheden zoals vaste contracten en banen voor het leven zijn al lang verleden tijd. Met Werkmakers leert Henk Verhoeven ons hoe je van een werkzoeker een werkmáker wordt.

Laten we eerlijk zijn, er zijn inmiddels talloze boeken geschreven over het realiseren van persoonlijk en/of zakelijk succes. Maar met haar The Voice of Leadership heeft Irma Lohman een origineel werk afgeleverd.

Steeds vaker hoor je om je heen dat er sprake is van smartphoneverslaving. Of ik nu bij een seminar, een vergadering of in een lunchroom ben, iedereen heeft zijn telefoon binnen handbereik. Voor die foto, die post of dat Whatsappje.

De enige constante is verandering… Dat horen we nu al gedurende enige tijd, en het is nog waarheid ook… Het gevolg hiervan is vele boeken over verandermanagement. Mozes in een witte jas, 10 geboden voor wendbaar leiderschap in de zorg is een van deze boeken. Maar voegt een dergelijk boek nog iets toe. Kan Koen Deconinck ons iets extra’s brengen?

De titel Wereldwijde ongelijkheid doet vermoeden alsof de ongelijkheid wereldwijd is toegenomen. Als u dat beeld heeft, is dat is niet voor niets. Al enige jaren wordt er in de media op gehamerd dat de ongelijkheid in de samenleving op tal van fronten aan het toenemen is. Dat sprake is van een toenemende tweedeling.

Godmiljaar, wat een boek… Antwerpen. Een oude man vertelt zijn verhaal. We laten ons meevoeren in de herinneringen die hij beschrijft voor zijn achterkleinzoon. Of voor ons? Zijn anonieme toehoorders. Zijn toehoorders die zullen oordelen. Of juist niet.