De vraag der vragen. Rebecca Solnit begint haar The Mother of All Questions met een anekdote over een vragenuurtje na een lezing die ze gaf. Een man uit het publiek wilde weten waarom ze geen kinderen heeft.

Een potje vechten. Niet eens altijd fysiek knokken, nog veel vaker met woorden op elkaar in hakken. Op de een of andere manier wil niemand het (vraag maar eens aan mensen in je omgeving of ze ruzie leuk vinden, of ze het op hun to-do lijstje van die dag hebben) en toch gebeurt het.

Ontketen vernieuwing! is een uitstekende opvolger van Doorbreek de cirkel! waarin Arend Ardon afrekent met de traditionele vormen van verandering.

De centrale vraag van dit boek is: Hoe verhinderen we slecht leiderschap? Hoe raak je ontspoorde leiders en slechte managers kwijt? In Hoe raak je ze kwijt? neemt Joep Schrijvers een niet-alledaags standpunt in om duidelijk te maken dat leiderschap te veel door een roze bril is bekeken.

Leidinggeven is een vak apart, maar wie ervoor kiest door te groeien naar een managementfunctie kan in ieder geval gebruik maken van een rijk gevulde bibliotheek vol meer en minder gezaghebbende publicaties. Het lemma ‘leiderschap’ op bijvoorbeeld www.managementboek.nl telt maar liefst een kleine vijfduizend titels. Dan mag het toch niet moeilijk zijn als leidinggevende in spé een adequate kennisbasis op te bouwen.

‘Lekker, zo’n handboek.’ Dat zou een logische reactie zijn van een manager die net het Handboek voor managers heeft gekocht en er doorheen aan het bladeren is. Het is een kloek boek, zonder franje, van dik driehonderd pagina’s samengesteld door Harvard Business Review.

In ‘Onvindbaar’ neemt auteur Laura McHugh haar lezers mee in het verhaal van Arden. Arden is nog maar tien jaar oud, wanneer zij op een middag op haar twee jongere zusjes past. De tweeling, Violet en Tabitha, ontsnapt een kort ogenblik aan haar aandacht.

De veranderende wereld om ons heen en de enorm toegenomen snelheid van kennisontwikkeling vormen een risico voor professionals. De waarde van informatie, ervaring, vaardigheden en houding krijgt een steeds kortere houdbaarheidsdatum.

Mark Roberge deelt met ‘The Sales Acceleration Formula’ zijn vernieuwende en succesvolle visie op het B2B salesvak. Die is drieledig: hij wil salesprofessionals en ondernemers ten eerste doen inzien dat sales wel maakbaar en voorspelbaar is, dat het salesvakgebied daarbij radicaal anders moet (en kan!) en de dat de perceptie van sales daarbij ook sterk verbetert.

De Kernkwadranten van Daniel Ofman en dit bijbehorende spel bestaan al jaren, en zullen dan bij veel ervaren coaches en trainers bekend zijn. De vernieuwde versie die dit jaar is uitgebracht, is op een paar belangrijke punten sterk verbeterd.

Noor van Leeuwen en Louis Polstra beschrijven hun boek op de achterflap als: ‘een actueel zorgmanagementboek dat ingaat op de veranderingen die door maatschappelijke ontwikkelingen en systeemwijzigingen in zorg & welzijn (gaan) plaatsvinden’.

Thomas Frey is sinds jaar en dag een toonaangevende futurist uit de Verenigde Staten. Hij heeft een boeiende nieuwsbrief. Zijn ideeën zijn vaak zeer de moeite waard. In Epiphany Z brengt Frey zijn meest recente ideeën bijeen in een achttal thema’s.

Een goede ‘customer experience’ is een must voor het aantrekken en behouden van klanten. Met behulp van online, middelen, tools en data kun je de ‘customer journey’ in kaart brengen en de klantbeleving verbeteren. Dat schrijft Bart van der Kooi in het boekje De Customer Journey in kaart in 60 minuten.

Mensen die willen begrijpen wat zich momenteel in onze economie afspeelt doen er goed aan om het boek De winnaarseconomie van Koen De Leus te gaan lezen. In dit boek doet de hoofdeconoom van het Belgische BNP Parisbas Fortis op een werkelijk voortreffelijke manier uit de doeken wat zich momenteel in de economie aan het voltrekken is.

Van 1570 tot 1700 was het gemiddeld iets kouder op de aarde dan de periode daarvoor en daarna. Weerrapporten en privédagboeken, maar ook schilderijen en romans uit die tijd deden verslag van koude, lange en strenge winters en natte voorjaren. Oogsten mislukten geregeld. Er was sprake van een kleine ijstijd. Met, zo betoogt historicus Philipp Blom in De opstand van de natuur gevolgen die tot de dag van vandaag zichtbaar zijn. Waar het in 16de en 17de eeuw iets kouder was, zo kan die warmte in onze tijd, ook enorme invloeden kunnen hebben.

Burn-out heeft inmiddels de twijfelachtige eer een van de meest voorkomende beroepsziektes van Nederland te zijn. Sinds de afgelopen 20 jaar zijn er talloze boeken, interventies, richtlijnen en protocollen over geschreven.

Al langer heb ik interesse in projectmanagement, en ik heb dan ook Prince2 en IPMA-D certificering behaald. Deze cursussen focussen op de traditionele benadering van projectmanagement. In mijn huidige opdracht voor een complex internationaal IT-programma past dat niet altijd.

In Semco in de Polder beschrijft Allard Droste op boeiende wijze hoe hij bij een traditioneel geleid bedrijf in korte tijd een omslag wist te bewerkstelligen van een sterk gecontroleerde organisatie naar een open cultuur.

In sneltreinvaart een tweedeklas ritje door het landschap van de klantreis. Dat is wat het boek De Customer Journey in kaart in 60 minuten van Bart van der Kooi je naar mijn mening brengt.