Hoe zorg je ervoor dat je organisatie de klant voorop heeft staan en doorlopend werkt aan een klantgerichte, menselijke organisatie? Door (onder andere) te werken met klantprofielen en persona’s, zegt Natanja de Bruin, die samen met Boudewijn Bugter het boek Werken met profielen en persona’s – Het goede van hokjesdenken schreef.

Met de juiste training kan iedereen een trendspotter worden, zegt de Amerikaanse futuroloog Amy Webb in The Signals Are Talking. Met name op AI-gebied kan dat ondernemingen op voorsprong zetten. ‘Wie de periferie in de gaten houdt, hoeft niet bang te zijn om de boot te missen.’

Het wendbare ‘agile’ en het strakke ‘lean’ lijken twee zijden van een medaille. Succesauteurs Aty Boers en Marijke Lingsma koppelen ze echter aan elkaar in hun boek: De 10 principes van agile-lean teamcoaching.

De een staat misschien wat steviger in z’n schoenen dan de ander. Maar ook bescheiden, introverte mensen kunnen leren zich als het erop aan komt moedig op te stellen. Dat is de overtuiging én de ervaring van Marinka Lipsius. Zij schreef er twee boeken over: eerder al Factor MOED! en nu Factor DOEN! Voor wie de kloof tussen droom en daad wil overbruggen.

Groeien als team én groeien in de prestaties die worden gerealiseerd: dat is de opgave van teams anno nu. Daartoe is het beproefde instrumentarium van de traditionele teamcoach niet meer toereikend. Met hun boek De 10 principes van agile-lean teamcoaching (‘Zelforganiserend verbeteren in de praktijk’) rijken Aty Boers en Marijke Lingsma hun lezers een nieuwe toolkit aan die het mogelijk maakt teams te begeleiden tot een groot aanpassingsvermogen.

In Holy Fuck schetsen de auteurs Mabel Nummerdor en Jeanneke Scholtens een caleidoscopisch beeld van de toekomst van seks. Met de snelheid van een Japanse bullet train beschrijven beide trendwatchers in dit iconische boek een toekomsttijdperk waarin we uiteindelijk geen mensen meer nodig hebben. Holy Fuck biedt je een verrassend en soms onthutsend venster op de toekomst van seks. Een toekomst die uiteraard voor het individu een enorme impact zal hebben, maar ook voor bedrijven, organisaties en merken.

De risicomanager is figuurlijk dood, lang leve de risicoleider. In zijn nieuwe boek Risicoleiderschap – doelgericht omgaan met onzekerheden pleit Martin van Staveren ervoor om op risico’s te sturen. ‘De koers uitzetten en op je doel afgaan ondanks de onzekerheden die je tegenkomt, dat vind ik risicoleiderschap tonen.’

In zijn nieuwe boek Risicovreugde, dat hij schreef met Rob Fijlstra, haalt strategieadviseur Leo van de Voort flink uit naar toezichthouders. Er heerst beheerskramp en er wordt vooral zelfvergenoegd gesnurkt, stelt Van de Voort. ‘Er zit zoveel meer economische waarde in Nederlandse bedrijven. Het is de morele plicht van commissarissen om dat eruit te halen.’ Gezocht derhalve: activistische commissaris.

De Belg Paul Sysmans is al zijn hele werkende leven actief in de marketingwereld. Hij werkt veel samen met distributeurs en geeft ook les over dit onderwerp. Daarom schreef hij The Channel Whisperer, een boek waarin centraal staat hoe je als bedrijf met je dealernetwerk omgaat.

In Verdrink geen dooie eend beschrijft advocate en corporate topwoman Marry de Gaay Fortman onder meer haar ervaringen aan de top, hoe je je doelen bereikt op een prettige manier en hoe ‘beminnelijke doeltreffendheid’ kan zorgen voor een betere bedrijfscultuur en meer vrouwen aan de top van het bedrijfsleven. Een beetje dwang kan daarbij geen kwaad: houd net als in Frankrijk de vergoedingen voor commissarissen in kas totdat er onvoldoende vrouwen in de raad zitten.

Veel Nederlandse werknemers hebben last van hun baas, gaan hierdoor met minder plezier naar hun werk en worden er zelfs ziek van. Ze wensen meer eigen regie en zelfstandigheid, maar de meeste bazen hanteren een leiderschapsstijl die daar haaks op staat. Jolanda Meijer geeft in Slimmer omgaan met je lastige baas aan hoe je minder last krijgt van je baas en de werkrelatie verbetert. Ze schetst ook welke maatregelen je kunt nemen om jezelf te beschermen tegen dominante of zelfs agressieve bazen.

‘Veel veranderprocessen in organisaties vinden hun weg, soms gaat het minder goed. Mijn passie is om kennis en ervaring over te dragen over het veranderen van organisaties zodat anderen succesvol zijn in het realiseren van de veranderingen die zij voor ogen hebben.

Twee jaar na het Handboek betekenisvol ondernemen schreef Kees Klomp samen met Nadine Maarhuis een nieuw boek over de betekeniseconomie, Pioniers van de nieuwe welvaart. Een veel praktischer boek, waarin de auteurs aan de hand van inspirerende voorbeelden laten zien hoe idealistische ondernemers het hoofd boven water kunnen houden in ons huidige, perverse economische systeem.

In De winstadviseur geeft Femke Hogema een interessante voorzet aan boekhouders en accountants om hun vak ook in de toekomst bestaansrecht te geven. Voordat computers hun werk overnemen, is het immers tijd voor actie

Met Risicoleiderschap schreef Martin van Staveren een interessant boek over risicomanagement. Hij pleit er zelfs voor om de risicomanager maar helemaal af te schaffen. ‘Leidinggevenden denken ook: we hebben toch niet voor niks de afdeling risicomanagement.’

Na zijn bestseller Spreek als TED is Carmine Gallo terug met een nieuw boek: Vijfsterrencommunicatie. ‘Branson begrijpt dat een goed verhaal een worsteling nodig heeft.’

Is het marketing-glas half vol of half leeg? De sector beleeft een revolutionaire tijd, al blijkt er tegelijk weinig nieuws onder de zon. Wim Vermeulen schreef er een prikkelend boek over: Marketing voor de Madmen van morgen.

Stel je niet aan! Dat is wat mensen denken die de angst van anderen niet snappen. Managers denken het ook als medewerkers bang zijn. En dat moet anders, bepleit Roelof Oldenburger.

Het werken in netwerken wordt steeds belangrijker. Energie speelt daarin een belangrijke rol. Als iedereen energiek aan de slag gaat met een project, dan is die energie voelbaar voor alle betrokkenen. Toch weten we niet veel over het verloop van het netwerkproces, als we er middenin zitten. Het boek Netwerken met energie van Eelke Wielinga en Sjoerd Robijn geeft taal en modellen om daarin te kunnen navigeren en waar nodig bij te sturen. Ze tonen aan dat je energie hanteerbaar kunt maken in de interactie tussen mensen.

In onze traditionele westerse ideeën is het vooral: eerst denken en dan doen. ‘Analyse en besluitvorming worden hoger aangeslagen dan creativiteit’, stelt Guido Stompff, auteur van het boek Design thinking. ‘Op school is tekenen al een pretvak.’ Maar met een gezonde dosis design thinking had de Fyra-trein nog gereden, denkt Stompff.