Iedere leidinggevende erkent het belang van verandering voor het voortbestaan en de groei van de onderneming. Maar hoe maakt u hiervoor de motivatie en passie bij uw werknemers los? De Total Performance Scorecard is een geïntegreerde benadering voor persoonlijk en organisatorisch succes. Hubert Rampersad en Kari Tuominen verrijken de literatuur over verandermanagement met 'Werken met de Total Performance Scorecard'.

Waar de vorige manuals absoluut niet uitnodigden om op te pakken en door te lezen, is Office of Government Commerce er nu goed in geslaagd om een aantrekkelijk én inhoudelijk goed handboek te presenteren; 'Managen van succesvolle projecten met Prince2'. Schokkende veranderingen in de methodiek zelf tref je niet aan. Immers, PRINCE2 was en is nog steeds gebaseerd op jarenlange praktijkervaring en die is sinds het ontstaan van PRINCE2 niet écht veranderd.

Kent u Vilfredo Pareto nog? De Italiaans econoom gaf begin vorige eeuw zijn naam aan de beroemde ‘80-20 regel’. Deze verhoudingsregel gaat voor veel zaken op. Ook voor het lanceren van producten, zo leert ons het boek Hoe lanceer ik een nieuw product van Jeremy Deacon en Margit Smeekens.

Een cruciaal concurrentievoordeel levert loyaliteit op; tussen een organisatie en haar klanten, tussen de werkgever en werknemer. In 'De loyaliteitslink' maakt McCarthy dit duidelijk. Dennis G. McCarthy is directeur van de Paradigm Groep, een bureau voor training en consulting in Connecticut dat gespecialiseerd is in het vergroten van het concurrentievoordeel door het verbeteren van de verkoop- en serviceactiviteiten. Aan de hand van herkenbare voorbeelden laat hij zien hoe u de loyaliteit van uw medewerkers kunt verhogen.

Jan den Breejen is sinds de jaren 90 intensief bezig met werkleertrajecten. Hij is er namelijk van overtuigd dat elk gezond en succesvol bedrijf, ofwel de High Performance Organisatie, naast een werkplek ook een school moet zijn. Den Breejen stelt dat vóór alles een HPO wordt gekenmerkt door de werknemers: hun houding, motivatie en gedrevenheid maakt het verschil, en een HPO kan op vele manieren invloed uitoefenen op deze factoren, voornamelijk door hun werknemers, jong en oud, te blijven trainen. Den Breejen verwijst graag naar het Japanse begrip Kaizen, dat zoveel betekent als ‘constante verbetering’.

In het boek Connect! beschrijft Menno Lanting de impact van sociale netwerken voor organisaties. Dat doet hij op een enthousiaste en overtuigende manier, hoewel enig utopisch denken hem niet helemaal vreemd is.

LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube en Hyves: miljoenen mensen zijn virtueel met elkaar verbonden. Het woord virtueel lijkt ook een heel andere betekenis te krijgen. We leven in een open en onbegrensde wereld van samenwerking, creativiteit en communicatie. De macht over de markt verschuift van bedrijven naar sociale netwerken. Bedrijven verliezen de binding met klant en medewerker, als ze niets doen. Binnen organisaties moet dan ook een omslag plaatsvinden: van gesloten, hiërarchisch en onpersoonlijk naar open, authentiek en verbonden. Menno Lanting, auteur van 'Connect!', is verbonden aan De Baak Managementcentrum VNO-NCW en is gespecialiseerd in het gebruik van sociale media door organisaties. Met dit boek maakt hij inzichtelijk welke stappen nodig zijn om de omslag te kunnen maken. 'Bedrijven kunnen een ontmoetingsplek worden voor connecties en creativiteit, maar dat gaat niet vanzelf.'

LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube en Hyves: miljoenen mensen zijn virtueel met elkaar verbonden. Het woord virtueel lijkt ook een heel andere betekenis te krijgen. We leven in een open en onbegrensde wereld van samenwerking, creativiteit en communicatie. De macht over de markt verschuift van bedrijven naar sociale netwerken. Bedrijven verliezen de binding met klant en medewerker, als ze niets doen. 

Door invoering van het Raad van Toezicht-model vraagt menige organisatie om een herverdeling van bestuurlijke bevoegdheden. Dat vergt algemene spelregels voor de omgang tussen de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur. Governance in de Nederlandse gezondheidszorg is ingewikkeld. Zorgaanbieders moeten namelijk werken in een combinatie van private, publieke en professionele governance. Hans Hoek beschrijft in 'Governance & Gezondheidszorg' hoe deze combinatie in elkaar zit en hoe governance in de zorg nu eigenlijk functioneert.

Goed toezicht is uiteraard bedoeld om er voor te zorgen dat de zorginstelling dusdanig goed wordt bestuurd, dat de cliënt er beter van wordt. De Raad van Toezicht dient adequaat in te spelen op de maatschappelijke behoefte waarvoor de organisatie statutair is opgericht. Maar de raadsleden dienen wel de juiste expertise te hebben. Ofwel zij zijn geselecteerd op hun kennis en het gebruik van de juiste tools. En dan is een goed uitgeruste 'Toolkit toezicht zorginstellingen' van essentieel belang.

Wat is het belang van toezicht houden? Het is van belang dat de stakeholders binnen de organisatie checks and balances inbouwen, aangezien de meeste organisaties vaak aanzienlijke belangen behartigen voor anderen. Gert-Jan van der Vossen beschrijft in 'Goed toezichthouderschap' dat toezicht houden een vak is. De toezichthouder dient vaak in beperkte tijd met zeer beperkte informatie doorslaggevende invloed uit te oefenen op het succes of falen van een organisatie. Vaak zijn er grote belangen mee gemoeid. Zorgt dit boek dat u ondanks deze beperkte tijd goed toezichthouderschap kunt gaan leveren?