In een wereld die gedomineerd wordt door negatieve media-aandacht, politieke druk en hoge salarissen voor bestuurders is dit boek een verademing. Alleen daarom al is het aardig om te lezen hoe verschillende organisaties hun best doen om voor hun patiënten en cliënten te zorgen.

Als De Nederlandse Gezondheidszorg van J.M. Boot op je deurmat ploft is er eerst een klein moment van pure wanhoop: too much info! Dit allesomvattende boek is, eenmaal gebruikt als naslagwerk of studiemateriaal, toch onmisbaar voor iedere beleidsmedewerker in de zorg. Van vroeger tot nu, van ziekenhuizen tot welzijn, van preventie tot operatie, van Den Uyl tot Rutte; álles staat erin.

Werkt u bij een zorgverlener, welzijnsorganisatie, energieleverancier, telecomaanbieder, internetprovider, gemeente, ministerie, verzekeraar, vervoersonderneming, agentschap, zbo of een andere organisatie die geregeld post of emails verstuurt aan grote groepen mensen? Dan moet u 'De brievenbus van Mevrouw de Vries' van Stephan Steinmetz lezen, want...

Gezag in Nederland is tanende, dat is het sentiment van het publieke debat. De bundel 'Gezagsdragers', een vierde in een reeks over professionals in de semipublieke sector, probeert de huidige status van het gezag van professionals uit verschillende sectoren te duiden. Het sentiment is dat er vroeger heldere gezagsstructuren waren, en die nu zijn verdwenen. De redacteuren geven een aantal aanknopingspunten die als uitgangspunt gelden voor de verschillende onderzoeken die in dit boek worden gepresenteerd.

De deregulering van de gezondheidszorg is ten koste gegaan van de kwaliteit van de zorg, schrijft organisatieantropoloog Annemarie van Dalen in haar boek Zorgvernieuwing. Maar het is mogelijk om je aan die ontwikkeling te onttrekken, blijkt uit de twee intensieve case study’s die zij heeft gedaan bij de zorginstellingen Esdégé-Reigersdaal en Buurtzorg Nederland.

Proefschriften zijn niet altijd leuk om te lezen. Zeker bedrijfskundige proefschriften niet. De methodologische hoofdstukken smeken om te worden overgeslagen, en men is al snel geneigd om alleen de 'management summary' te lezen. Bij 'Zorgvernieuwing' van Annemarie van Dalen is het volledig anders. Dit komt niet alleen door het thema, maar ook door de speelse wijze van schrijven.

In zomer van 2012 presenteerde voormalig minister van Volksgezondheid Ab Klink het rapport 'Kwaliteit als medicijn'. Klink sprak met artsen, bestuurders en hoogleraren en kwam tot de conclusie dat de zorg miljarden goedkoper kan. Door kritischer te kijken naar de zorg die verleend wordt en door verspilling tegen te gaan, kan in het meest ideale scenario 8 miljard euro bespaard worden. Dat er iets moet gebeuren om de rap stijgende kosten van de gezondheidszorg binnen de perken te houden, staat buiten kijf. Initiatieven voor verbetering in de zorg moeten vooral van de werkvloer komen, zei Klink bij de presentatie van zijn rapport. Met de opmerking van Klink in het achterhoofd is het interessant het boek 'Lean in de zorg' te lezen.

Veranderingen, bezuinigingen en efficiencyverhoging zijn al jaren aan de orde van de dag bij de overheid. Managers uit het bedrijfsleven lopen er regelmatig op stuk en resultaten lijken uit te blijven. Minder geld beschikbaar stellen helpt ook al niet. Hoe komt dat dan toch? Er zijn veel verschillende overheidsorganisaties, veel actoren en veel niveaus met een eigen logica. De overheid is een veelkoppige leeuw en complex. Hak er een kop af, dan groeit er al snel weer een nieuwe op een andere plek. Simplistische oplossingen werken niet in deze complexiteit.

Adjiedj Bakas is een bekende trendwatcher die al vele boeken heeft geschreven en regelmatig te horen is als spreker of gast in een programma op radio of televisie. Zoals de titel al aangeeft gaat dit boek over het thema gezondheid. Het bestaat uit vijf delen: Het Verleden, Het Heden, De Toekomst, Scenario's en Agenda. Het derde deel, De Toekomst, is natuurlijk het meest omvangrijke deel en bestaat uit 10 megatrends. Het boek is mooi vormgegeven, bevat aantrekkelijke afbeeldingen en het gebruik van vele columns door mensen 'uit het veld' maakt het boek afwisselend en levendig.

Het vraagteken in de titel van Rienk Goodijks boek had weggelaten mogen worden. Bestuurlijk toezicht in semipublieke organisaties faalt veelvuldig. Dat is dan ook de voedingsbodem van Goodijks studie. Hij zoekt naar verklaringen voor dat falen van toezichthouders, zoals de ondertitel kenbaar maakt. Het belang van het boek schuilt echter in de handreikingen die Goodijk vervolgens geeft om dat falen te beperken. De titel had dit wel mogen kenbaar maken. De lading wordt beter gedekt met: 'Falend toezicht in semipublieke organisaties. Zoeken naar verklaringen en oplossingen'.

Genuanceerd én prikkelend. Rienk Goodijk presenteerde maandag 18 juni 'Falend toezicht in semipublieke organisaties?'. Het boek getuigt van zowel confrontatie als nuance: een blijk van wijsheid. De auteur doet een eerlijke zoektocht naar de problemen die zich afspelen rondom bestuur en toezicht in semi-publieke organisaties. Het boek lijkt zich te concentreren rondom waardeoriëntatie en tegenmacht; twee evidente rollen van een raad van toezicht. Met opzet zeg ik 'lijkt': Goodijk legt in een relatief dun boek vrijwel het complete speel- en probleemveld van raden van toezicht bloot.

'Dit boek komt voort uit dat academische veld en wil de belangrijkste managementopgaven voor publieke en semipublieke organisaties aan de orde stellen en van antwoorden voorzien. (..) Het boek heeft praktische ambities, maar geeft die vorm via academische ambachtelijkheid'. Een paar citaten afkomstig uit de inleiding van 'Handboek publiek management'. De publieke manager die dit boek van kaft tot kaft doorgrondt, weet het (weer): de uitdagingen waar hij/zij voor staat zijn fors. Met dit boek neemt deze manager stevige academische bagage tot zich en daarbij gelukkig ook praktische oplossingen op een breed vlak: van leiderschap tot het omgaan met media, en van samenwerking in publieke netwerken tot financieel management.