Binnen organisaties maken verticale, hiërarchische structuren plaats voor horizontale netwerken waarin collega’s, partners en klanten samenwerken. In deze nieuwe, complexe werkelijkheid zijn medewerkers veelal zelfstandige professionals die zelf bepalen of ze hun leider zullen volgen. Ze hechten aan een geloofwaardige leider die toegevoegde waarde biedt. In Hoe word je een geloofwaardig leider legt Marc Dortu uit dat niet jijzelf, maar anderen je geloofwaardigheid als leider bepalen op basis van jouw gedrag en handelen. Hij benoemt de zeven steunpilaren die je geloofwaardigheid overeind houden én de tien inconsistenties die het onderuit halen.

De lat ligt lat hoog, bij Rob Fijlstra en Leo van de Voort. In Risicovreugde verbinden zij economische waardecreatie aan het moreel kompas, ‘heart and soul’ aan kasstromen, ambitie aan betrokkenheid, en actie aan reflectie. Als leider komt u niet weg met half werk.

In Die man van Philips beschrijft Jan Timmer - van 1990 tot 1996 president-directeur van Philips - zijn jeugd en zijn gang door het concern om vervolgens zijn licht te laten schijnen over de uitverkoop na zijn vertrek, over het aandeelhoudersactivisme, het niveau van commissarissen en de beloning van topmannen. ‘Wanneer wij het salaris van Hamers willen bepalen, moeten we ING nationaliseren.’

Een bestuurder op het podium, dat gaat zelden goed. De meeste presentaties zijn pragmatisch, houterig en vooral slaapverwekkend saai. Want ja, hoe sprankelend kan het zijn, een powerpoint met cijfers?

De hedendaagse manager kan eigenlijk niet zonder een gezonde dosis psychologische kennis in zijn of haar professionele gereedschapskist. Psychologische kennis over zichzelf en over de medewerkers die de manager aanstuurt.

Het beeld van het leger is dat het vooral gaat om dominant leiderschap. ‘Maar als ik in Bosnië in de headset een opdracht geef aan manschappen 15 km verderop, dan voeren ze een odracht echt niet alleen uit omdat ik de baas ben en drie strepen heb. Dat doen ze vooral omdat ze vertrouwen in mij hebben en we een eenheid zijn.’ Oud marinier Hans Heyda vond in psycholoog Franke Jongsma een kompaan voor het boek Maak van je team een eenheid! Psychologie en marinier zijn, hebben veel raakvlakken.

Sydney Brouwer schreef Klantgericht leiderschap en dat is precies waar het boek over gaat. CEO’s moeten het voorbeeld geven in de focus op klanten zodat er een klantgerichte bedrijfscultuur ontstaat.