Hoe wordt een scheikundige een bestsellerauteur van managementboeken? Rietje Grit (geen familie) vroeg het Roel Grit. Zijn ervaringen laten zien dat het een combinatie is van talent, doorzettingsvermogen en toeval.

Interne adviseurs hebben het niet gemakkelijk. Ze worden geacht bruikbare adviezen uit te brengen in een organisatie waar ze zelf bij horen. Maar waar horen ze precies bij: bij de top of bij de werkvloer? Waar ligt hun loyaliteit of waar hoort die te liggen? Voor Paul Kloosterboer is dat al lang geen vraag meer: een interne adviseur is loyaal aan zijn of haar organisatie en zijn rol is die van verbinder. ‘Vitaal adviseren’ noemt Kloosterboer het. Of, conform de titel van zijn nieuwste boek, Adviseren vanuit het geheel.

‘U gáát daar niet over!? Dan wil ik uw baas spreken..’ ‘Luister vriend, ik betaal belasting en dus jouw salaris…’ ‘Ik regel het wel met de burgemeester…’ Dergelijke uitspraken van ondernemers jegens ambtenaren zijn even herkenbaar als kansloos, betoogt Ireen Boon in haar boek De overheid als klant. Meeveren en meedenken met de overheid is veel effectiever. De ondernemer is voor de overheid zelfs een potentiele kip met gouden eieren.

Adviseurs komen er niet meer met alleen maar kennis. Om impact te hebben moeten ze ook de situatie begrijpen waar de adviesvraag om draait, en empathie hebben met de mensen in de organisatie. Wat daar allemaal bij komt kijken, beschrijft Jan de Vuijst in Professioneel Adviseren.

In twaalf jaar tijd publiceerde Nyenrode-hoogleraar Frank Kwakman vijftien managementboeken. Rode draad in zijn werk is het ondernemerschap van hoogopgeleide professionals. Zijn conclusie: het vak wint het nog te vaak van de business. ‘De opgave is toch om je klant beter te laten presteren.’