Supportgericht Werken
Altijd op reis willen blijven. Met mensen met een beperking.
Samenvatting
Het kan heel bijzonder en mooi zijn om te werken in de zorg voor mensen met een beperking. Maar wat heb je daarvoor nodig, hoe doe je dat en hoe maak je verschil? Protocollen en regels geven niet altijd de juiste handvatten. Supportgericht Werken biedt wél de mogelijkheid om er echt mensenwerk van te maken, zodat de relatie tussen zorgvrager en zorgverlener evenwaardig en bijzonder wordt.
Wat is Supportgericht Werken (SGW)? In elk geval geen verzameling technieken. De kernwaarde van Supportgericht Werken is niet zorgen voor in de zin van het overnemen van de zorg (wat we graag doen en soms vanzelfsprekend is), maar zit in de bejegening, de oprechte nieuwsgierigheid naar de ander. Wat, hoe, waar, wanneer en van wie heeft de ander iets nodig?
Supportgericht Werken is een manier van werken voor zowel begeleiders en hulpverleners als familie. De auteurs laten zien hoe je dit mensenwerk (in het leven van alle dag) vormgeeft en belichten dat vanuit verschillende invalshoeken: familielid, coach, docent en ontwikkelaar.
Supportgericht Werken is iedere keer weer opnieuw een reis willen maken in de zorg voor mensen met een (verstandelijke) beperking. ‘Dít is waarom ik dit werk ben gaan doen’ is een veelgehoorde reactie.
Deze uitgave is bestemd voor professionals in de zorg – zoals (verstandelijk) gehandicaptenzorg, ggz, beschermd wonen –, familieleden en eigenlijk iedereen die in de relatie met de ander (met een beperking) een evenwaardige relatie nastreeft.
Carolien van Aar werkt als docent SRH en ggz-agoog in de forensische zorg. Dirk den Hollander is sociaal-pedagoog en medeoprichter van Nei Skoen Helmond. Jolanda Maas werkt als coördinator ambulante begeleiding volwassenen en kind/jeugd voor mensen met een beperking. Karin Veldpaus is docent SRH en ambulant hulpverlener.
Specificaties
Inhoudsopgave
U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden
1 Geboren, punt uit! – Jolanda Maas 11
Wie ben ik? 11
En nu gaan we dus Supportgericht Werken 16
Terugkijken 17
2 De juiste snaar raken – Karin Veldpaus 25
Inleiding 25
Wie ben ik? 25
3 Leren om anders te kijken – Carolien van Aar 49
Vooraf 49
Wie ben ik? 50
En wat betekent dit alles voor de zorg en begeleiding? 61
4 Wonderen bestaan! – Dirk den Hollander 67
Wie ben ik? 68
Denken in wat (niet) kan 69
De professionele nabijheid 70
Werken aan verbinding 72
Wat voorbeelden uit mijn praktijk als docent en coach 73
5 U hoort hier niet thuis – Dirk den Hollander 79
Inleiding 79
De leefwereld en de systeemwereld 80
Regels en procedures: negen bitterballen en de paarse krokodil 81
Ongeschreven regels 83
Actief luisteren 84
Een cultuuromslag op alle niveaus 85
Doelgroepen 86
Ontschotting 88
6
Supportgericht Werken
Individuen en ’de leefgroep’ 90
En wat als er een crisis komt? 91
Waar horen ‘deze mensen’ dan wel thuis? 91
Regels en afhankelijkheid – Jolanda Maas 93
6 Supportgericht Werken in het leven van alledag – Jolanda Maas 99
Eten met mijn schoonmoeder 99
Vakantie met de familie 100
Brief aan mijn kinderen 101
Terug naar het leven van alledag – Karin Veldpaus 102
Kost Supportgericht Werken tijd? Hoe doe je het als je geen tijd hebt?
– Jolanda Maas 103
In ben bij mijn vriendin en raak in gesprek met haar dochter 105
De telefoon gaat en het is mijn moeder 105
SGW en zomaar wat gedachten en vragen om samen bij stil te staan 106
Op de koffie bij… 108
Een gewone werkdag 111
Van Harte Samen 112
Handen op je rug 113
Aangeleerde afhankelijkheid 114
Wat denk jij dat Supportgericht Werken betekent? 115
7 Supportgericht werken in de coronatijd – Jolanda Maas 121
Cliënten aan het woord in de coronatijd 121
Cliëntvertegenwoordigers aan het woord in de coronatijd 125
Hulpverleners aan het woord in de coronatijd 126
Wat de coronatijd nog meer (teweeg) heeft gebracht – Karin Veldpaus 128
8 Een reis zonder eindbestemming – Jolanda Maas 135
Eindbestemming onbekend 136
Bijlage Een methodiek van elastiek – Dirk den Hollander