Anwendungspotenziale synchroner Multimediakommunikation

1. Einführung.- 2. Bezugsrahmen zur Ermittlung des Anwendungspotentials.- 3. Analyse des Anwendungsbereiches Innovationsprozeß.- 4. Synchrone Multimediakommunikation mittels Multimediakonferenzen.- 5. Synchrone Multimediakommunikation mittels Business-TV.- 6. Explorative Synthese: Anwendungspotential im Innovationsprozeß.- 7. Vorgehensmodelle für Multimediakonferenzen und Business-TV.- 8. Schlußbetrachtung.- Anhang I. Studien zu Video- und Multimediakonferenzen.- I.1 Studien zur Audioverbindung.- I.2 Studien zur Videoverbindung.- I.3 Studien zur Datenverbindung.- I.4 Studien zur Multimediakonferenz.- Anhang II. Marktstudie zu den Deutschen Anwendern von Business-TV.- II.1 Automobilindustrie.- II.2 Chemieindustrie.- II.3 Finanzdienstleister.- II.4 Handel.- II.5 IT und Telekommunikation.- II.6 Vereine, Verbände und Institutionen.- II.7 Transport und Logistik.- II.8 Verlage.- II.9 Unterhaltungselektronik.- II.10 Rundfunk.- Anhang III. Empirische Analyse eines erfahrenen deutschen Business-TV-Anwenders.- III.1 Konzeption und methodisches Design der Analyse.- III.1.1 Forschungsziel und forschungsleitende Fragen.- III.1.2 Untersuchungsdesign.- III.1.3 Erhebungsverfahren.- III.1.4 Stichprobe und Durchführung der Untersuchung.- III.1.5 Darstellung der Befragungsergebnisse.- III.2 Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse.