Qualität in der Mitarbeiterführung
Quality Function Deployment als Kommunikations- und Verbesserungsinstrument
Specificaties
Paperback, 255 blz.
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Duits
Deutscher Universitätsverlag |
1997e druk, 1997
ISBN13: 9783824465040
Rubricering
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Samenvatting
Als Kommunikationsinstrument ist Quality Function Deployment geeignet, das Führungshandeln auf qualitätskritische Merkmale zu fokussieren. Der Ansatz macht deutlich, daß auch der „weiche“ Faktor Führung meßbar und mit operationalen Zielen verknüpfbar ist.
Specificaties
ISBN13:9783824465040
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:255
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:1997
Hoofdrubriek:Economie, Algemeen management, Organisatiekunde
Inhoudsopgave
Bedeutung und Qualität der Mitarbeiterführung - QFD als Qualitätstechnik zur Verbesserung der Mitarbeiterführung - Kundenanforderungen - Entwicklung von Qualitätsmerkmalen - Identifizierung von kritischen Qualitätsmerkmalen - Anwendungsfelder der QFD-Methode - Analyse der kritischen Qualitätsmerkmale - Organisation der QFD-Anwendung - Zusammenfassung