Markenbildung und Markenwechsel im deregulierten Strommarkt
Verhaltenswissenschaftliche Determinanten und Implikationen
Samenvatting
Annette Schikarski analysiert, welche bewussten und unbewussten Nutzen- und Wertvorstellungen Stromkunden haben, und gewinnt daraus neue Erkenntnisse zu marketingrelevanten Verhaltensprämissen wie Involvement, Risikowahrnehmung, Vertrauen und Nutzendefiziten von Stromkunden
Specificaties
Inhoudsopgave
Verhaltensanalyse zur Gewinnung von Anhaltspunkten für die Markenbildung
Empirische Analyse des Konsumentenverhaltens im Strommarkt
Implikationen für die Markenbildung

