Christian Hellmich
Springer Berlin Heidelberg
2010e druk, 2009
9783642021695
Qualitätsmanagement und Zertifizierung im Rettungsdienst
Grundlagen, Techniken, Modelle, Umsetzung
Specificaties
Gebonden, 224 blz.
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Duits
Springer Berlin Heidelberg |
2010e druk, 2009
ISBN13: 9783642021695
Rubricering
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Samenvatting
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen ist in aller Munde. Auch für den Rettungsdienst gewinnt das Thema weiter an Bedeutung. Der Band liefert erstmalig einen Überblick über die verschiedenen Aspekte des Qualitätsmanagements und dessen Bedeutung für den Rettungsdienst. Es soll als Hilfestellung bei der Implementierung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems dienen. Alle Inhalte besitzen für Deutschland, Österreich und die Schweiz gleichermaßen Gültigkeit. Soweit es Unterschiede zwischen diesen Ländern gibt, weist der Autor darauf hin.
Specificaties
ISBN13:9783642021695
Taal:Duits
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:224
Uitgever:Springer Berlin Heidelberg
Druk:2010
Inhoudsopgave
Entwicklung des Rettungsdienstes.- Qualität im Rettungsdienst — was ist das?.- Qualitätsmanagement.- Qualitätspolitik.- Qualitätsplanung im Rettungsdienst.- Implementierung und Umsetzung.- Qualitätssicherung.- Qualitätslenkung — der Kontinuierliche Verbesserungsprozess.- Qualitätscontrolling.- Modelle für Qualitätsmanagement.- Zusammenfassung.