Prozesse der Informationsverarbeitung durch das Mediensystem - PR und Journalismus - Journalismus und PR - Ein Marktmodell für die Analyse der Beziehungen zwischen PR und Journalismus - Zur Verarbeitung von Pressemitteilungen durch eine Nachrichtenagentur - Der Einfluss der Pressemitteilungen der Bundestagsparteien auf den Bundestagswahlkampf 2002 - Politische PR und Berichterstattung am Beispiel der Zuwanderungsdebatte - Öffentlichkeitsarbeit und Journalismus - Produkt-PR und Journalismus - Der Januskopf der Publizistik - Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle von PR-Prozessen - Möglichkeiten und Grenzen kommunikationswissenschaftlicher Wirkungsmodelle für die Evaluation von PR - Issues Negotiation - Bewertungsprobleme in Agentur-Kundenbeziehungen - Online-PR auf dem Prüfstand - Applying the Service Quality principle to Public Relations - PR-Management für Personen - 'Professionalization' of political communication processes and their limitations - Evaluation in der internationalen Konzernkommunikation - Durch Integrierte Kommunikation zur kommunikativen Kettenreaktion - Transnationale Information und Kommunikation - International Communities. Neue Bezugsgruppen der transnationalen Öffentlichkeitsarbeit - Communication Management across Europe - Kommunikationsraum Europa? - Welche Anforderungen müssen ländervergleichende PR-Kommunikatorstudien erfüllen? - Professionalisierung und Feminisierung der PR - Nationen-Images