Supporting Work Team Effectiveness
Best management practices for fostering high performance
Samenvatting
Een groep medewerkers met nauwkeurig vastgestelde en strikt afgebakende taakomschrijvingen leidt er niet automatisch toe dat een team effectief opereert. Een effectief team heeft een stevige infrastructuur nodig die erin voorziet dat bronnen en informatie probleemloos kunnen stromen. In dit boek gaan diverse vooraanstaande organisatie-adviseurs in op de manier waarop systemen kunnen worden opgezet om teams maximaal te ondersteunen bij het verrichten van hun werkzaamheden. Daarbij gaan zij in op de zes soorten teams die in de praktijk het meest voorkomen (productiegroepen, service teams, management teams, projectgroepen, action of performance teams en parallelle teams). Voor elk van deze teamsoorten werken zij de meest effectieve manier van ondersteunen uit en laten zij zien hoe de teams in de praktijk tot optimale resultaten kunnen komen.